Konami s’excuse pour les problèmes de lancement d’eFootball 2022

Konami répond aux critiques croissantes concernant l’état de lancement d’eFootball 2022 en s’excusant et en promettant des mises à jour à partir d’octobre.

La décision de Konami de rebaptiser sa franchise Pro Evolution Soccer en la nouvelle série free-to-play eFootball a été controversée dès le début. Cependant, les choses se sont considérablement accélérées depuis le lancement de la version de base de eFootball 2022. Le jeu de football présente un nombre important de problèmes concernant les problèmes de gameplay, ainsi qu’un certain nombre d’erreurs graphiques très visibles qui transforment les joueurs en caricatures effrayantes. La frustration avec eFootball 2022 a atteint un point où Konami a estimé nécessaire de présenter des excuses.

Dans un communiqué publié vendredi matin, Konami a déclaré catégoriquement : «Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes.» La déclaration commence par reconnaître les commentaires négatifs qui ont été partagés en ligne. Pour commencer, Konami signale des commentaires spécifiquement sur le gameplay de eFootball 2022. Bien qu’il ne fasse pas référence à des exemples spécifiques de problèmes, les sujets généraux de rétroaction négative concernent apparemment la vitesse de passage et l’opération de défense. Konami reconnaît qu’il existe également d’autres problèmes d’équilibrage du jeu à résoudre.

Alors que l’équilibre du jeu est le premier sujet que Konami reconnaît avoir besoin de travail, il reconnaît également les problèmes les plus viraux qui ont été partagés en ligne. Konami dit qu’il y a eu des rapports de problèmes liés aux cinématiques dans le jeu, aux expressions faciales des personnages, aux mouvements des personnages des joueurs, ainsi qu’au comportement du football lui-même. Sa déclaration couvre largement la plupart des gifs et vidéos les plus flagrants partagés en ligne.

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Ce n’est peut-être pas ce que les joueurs d’eFootball veulent entendre, mais Konami n’a pas encore de réponses à ces problèmes. La société s’engage à effectuer des mises à jour fréquentes qui sont publiées à la fois « en continu » et « de manière cohérente ». Ces mises à jour ne résoudront pas seulement les problèmes de qualité, mais continueront également de déployer du contenu conformément à la feuille de route de eFootball 2022. Les seuls efforts tangibles auxquels Konami se consacre cependant sont une mise à jour en octobre et la publication de questionnaires afin de recueillir plus de retours.

Il est peu probable que la dernière partie de la déclaration apaise les frustrations de nombreux joueurs d’eFootball 2022. Konami dit qu’il fera tout son possible pour satisfaire autant d’utilisateurs que possible, tout en encourageant le soutien continu de eFootball 2022. Le jeu est bien sûr téléchargeable et jouable gratuitement sur PC, consoles et appareils mobiles.

De toute évidence, l’impression donnée est que Konami aurait pu lancer eFootball 2022 trop tôt, peut-être pour devancer la sortie de FIFA 22 aujourd’hui. Le jeu a encore besoin de travail, mais Konami s’est également consacré à une feuille de route agressive pour le déploiement de contenu, y compris les modes de jeu et les fonctionnalités les plus lucratifs et riches en microtransactions du jeu. Il est difficile d’imaginer que Konami puisse corriger les nombreux problèmes de eFootball 2022 tout en continuant à déployer du contenu, et le message d’aujourd’hui en est peut-être représentatif. Quoi qu’il en soit, c’est le défi auquel Konami est confronté.

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eFootball 2022 est désormais disponible sur PC, PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X/S et appareils mobiles.