Amazon surprend les joueurs du Nouveau Monde en fermant la création de personnages sur bon nombre de ses serveurs sans avertir les joueurs.
Amazon MMO New World est maintenant disponible depuis quatre jours, mais les choses continuent de changer rapidement alors que les joueurs s’efforcent de trouver le serveur sur lequel ils s’installeront dans un avenir prévisible. Le problème n’est pas que les serveurs ne sont pas disponibles, car Amazon continue d’ouvrir de nouveaux serveurs alors que le nombre de joueurs de New World augmente rapidement. Le problème est plutôt de rejoindre un serveur avec des amis qui n’ont pas de temps d’attente scandaleux. Amazon a promis une fonction de transfert de serveur la semaine prochaine, mais entre-temps, une fonctionnalité différente n’a fait que créer un nouveau problème sérieux.
La racine des problèmes de serveur de New World est que chaque serveur a un plafond de serveur complètement inflexible. Seuls 2 000 joueurs peuvent être sur un serveur donné à la fois. Tous les joueurs de plus que cela seront envoyés dans une file d’attente, en attendant qu’un autre joueur se déconnecte. La solution d’Amazon pour le moment est d’introduire une nouvelle fonctionnalité. La fonctionnalité empêche la création de nouveaux personnages sur un « serveur complet ». Le nom du serveur sera grisé et les joueurs sont invités à choisir un autre serveur s’ils essaient de créer un personnage.
Ce qui déclenche l’entrée d’un serveur dans un état verrouillé n’est pas évident. Par exemple, il existe actuellement un certain nombre de serveurs qui comptent moins de 2 000 joueurs sans file d’attente, mais restent bloqués pour ne pas créer de nouveaux personnages. C’est peut-être lié au nombre total de personnages créés sur un serveur plutôt qu’aux personnages actuellement en ligne, mais cela n’a pas été confirmé par Amazon.
Aucune explication de la décision n’a été fournie par Amazon, malgré la publication d’une déclaration annonçant la nouvelle fonctionnalité. La justification évidente est qu’Amazon veut éviter d’exacerber les problèmes de file d’attente. Si un serveur est fermé aux nouveaux personnages, les files d’attente ne dépasseront pas les personnages déjà existants sur le serveur. Cependant, ce faisant, il est devenu impossible pour de nouveaux joueurs de rejoindre des amis sur des serveurs Nouveau Monde déjà existants. C’est une décision compréhensible mais frustrante.
Cette décision a déjà suscité des retours négatifs de la part des joueurs du Nouveau Monde. Le premier jour, Amazon a dit aux joueurs d’éviter de rejoindre des serveurs complets et d’offrir des transferts de serveur à une date ultérieure. Désormais, les joueurs craignent que lorsque les transferts de serveur s’ouvriront, ils ne pourront pas rejoindre les serveurs verrouillés où se trouvent leurs amis malgré les encouragements précoces d’Amazon. Les transferts de serveurs devraient s’ouvrir la semaine prochaine et les détails sur leurs limitations n’ont pas encore été révélés.
Autant dire qu’Amazon est dans une position difficile en ce moment. Il ne travaille pas seulement sur les transferts de serveurs et les augmentations possibles du plafond de population de serveurs, mais il doit évaluer la meilleure façon de mettre en œuvre chaque système sans surcharger les serveurs. D’un côté, le succès de Nouveau Monde est un gros problème. D’un autre côté, le Nouveau monde pourrait se diriger vers sa première controverse majeure après le lancement en fonction du fonctionnement des transferts de serveur.
Nouveau Monde est maintenant disponible sur PC.