Atualizado em 19/0/19: A Sony atualizou a página de status da rede PlayStation para indicar que todos os serviços foram restaurados. Ainda existem alguns usuários que relatam problemas aqui e ali, mas parece que o problema de interrupção do PSN foi resolvido principalmente.
A história original segue.
Parece que a PlayStation Network está sofrendo uma grande interrupção em 19 de julho. Não está claro exatamente o quão difundido é o problema, mas basta que a Sony tenha atualizado o status de serviço da rede PlayStation para especificar os recursos que estão atualmente tendo problemas.
Os usuários PlayStation 4 e PlayStation 5 estão enfrentando problemas de rede do PlayStation, com milhares de relatórios arquivados no site do Detector Down. Os problemas relatados incluem a incapacidade de fazer login na conta PSN de alguém, além de criar uma nova conta. Os usuários também estão relatando problemas de lançamento de aplicativos em seus consoles do PlayStation, com o streaming de jogos impactado em particular. O Game Streaming é um dos principais recursos das novas camadas de assinatura do PS Plus, com os usuários capazes de transmitir uma variedade de jogos do PS3 através do serviço, portanto, isso pode ser especialmente frustrante para os fãs que se inscreveram no nível mais caro.
A PlayStation também reconheceu que existem problemas contínuos na loja PlayStation no PS4 e no PS5. Isso dificultou a compra de novos conteúdos, o download de coisas que já possui ou mesmo simplesmente navegue na loja. No entanto, parece que a função de pesquisa da PlayStation Store ainda está funcionando, e os usuários também podem resgatar vouchers. Eles simplesmente não poderão baixar nada depois de resgatar os vouchers por enquanto.
De acordo com a página de suporte da PSN, esses problemas da loja PlayStation começaram por volta das 12h30 do CT. Nenhum cronograma foi dado para quando os usuários de PS4 e PS5 podem esperar que os problemas sejam resolvidos, mas atualizaremos este artigo assim que os problemas forem corrigidos.
Esses problemas da PSN ficam quentes logo após a Sony anunciando a controversa decisão de encerrar seu 1 apoio através do seu Twitter Ask PlayStation. A PSN descendo e geralmente tem problemas logo após a Sony anunciar planos para encerrar essa forma específica de atendimento ao cliente, pode tornar a decisão muito mais controversa. De qualquer forma, a PSN raramente permanece em pé por um período significativo de tempo, por isso espero que não demore muito para que os problemas sejam resolvidos.
Fonte: Detector Down, PlayStation