تم التحديث 7/19: قامت Sony بتحديث صفحة حالة شبكة PlayStation للإشارة إلى أن جميع الخدمات قد تمت استعادةها. لا يزال هناك بعض المستخدمين الذين يقومون بالإبلاغ عن المشكلات هنا وهناك ، لكن يبدو أن مشكلة انقطاع PSN قد تم حلها في الغالب.
تتبع القصة الأصلية.
يبدو أن شبكة PlayStation Network تشهد انقطاعًا كبيرًا في 19 يوليو. من غير الواضح بالضبط مدى انتشار المشكلة ، ولكن يكفي أن تقوم Sony بتحديث حالة الخدمة لشبكة PlayStation لتحديد الميزات التي تواجه حاليا مشاكل.
يواجه كل من مستخدمي PlayStation 4 و PlayStation 5 مشكلات في شبكة PlayStation ، مع تقديم الآلاف من التقارير على موقع Down Detector. تشمل المشكلات المبلغ عنها عدم القدرة على تسجيل الدخول باستخدام حساب PSN الخاص به ، بالإضافة إلى إنشاء حساب جديد. يقوم المستخدمون أيضًا بالإبلاغ عن مشكلات في إطلاق أي تطبيقات على لوحات المفاتيح PlayStation الخاصة بهم ، مع تأثر تدفق اللعبة بشكل خاص. يعد دفق الألعاب أحد الميزات الرئيسية لاستوفات الاشتراك في PS Plus الجديدة ، حيث يمكن للمستخدمين دفق مجموعة متنوعة من ألعاب PS3 من خلال الخدمة ، لذلك قد يكون هذا أمرًا محبطًا بشكل خاص للجماهير التي اشتركت في الطبقة الأكثر دفعة.
اعترفت PlayStation أيضًا بوجود مشاكل مستمرة في متجر PlayStation على كل من PS4 و PS5. وقد جعل هذا من الصعب على المستخدمين شراء محتوى جديد ، أو تنزيل الأشياء التي يمتلكونها بالفعل ، أو حتى تصفح المتجر ببساطة. ومع ذلك ، يبدو أن وظيفة البحث في متجر PlayStation لا تزال تعمل ، كما أن المستخدمين قادرون أيضًا على استرداد القسائم. لن يتمكنوا من تنزيل أي شيء بعد استرداد القسائم في الوقت الحالي.
وفقًا لصفحة دعم PSN ، بدأت مشاكل متجر PlayStation هذه في حوالي الساعة 12:30 مساءً CT. لم يتم تقديم جدول زمني عندما يمكن لمستخدمي PS4 و PS5 توقع حل المشكلات ، لكننا سنقوم بتحديث هذه المقالة بمجرد إصلاح المشكلات.
تأتي مشكلات PSN هذه في أعقاب Sony التي تعلن عن القرار المثير للجدل بإنهاء 1 على دعم واحد من خلال Ask PlayStation Twitter. PSN تنخفض وتواجه مشكلات بشكل عام مباشرة بعد أن أعلنت Sony خطط لإنهاء هذا النوع الخاص من خدمة العملاء قد يجعل القرار أكثر إثارة للجدل. على أي حال ، نادراً ما يبقى PSN في أي فترة زمنية مهمة ، لذلك نأمل أن لا يستغرق حل المشكلات وقتًا طويلاً.
المصدر: كاشف أسفل ، PlayStation