Първите големи промени на Twitch за борба с потопа от нападения на омраза вече са на живо, давайки на стриймърите повече контрол върху техния чат.

От месеци насам стриймърите на Twitch трябваше да се справят с вълни от омраза и тормоз, доминиращи в техните чатове. Наречен „Нападения на омраза“, тормозът обикновено е насочен към конкретни лица и е подкрепен от ботове, което има очевидни отрицателни ефекти както върху излъчванията на Twitch, така и върху стриймърите зад тях. Новата актуализация обаче трябва да помогне в борбата с проблема.

В дълга публикация в блога Twitch разкри, че стриймърите вече могат да защитят своите чатове с потвърждение по телефона и имейл, което ще изисква „някои или всички зрители“ да имат потвърден телефонен номер, свързан с акаунта си, преди да могат да участват в чата на стриймър. Освен това потвърждаването на имейл става все по-подробно, което също така ще даде на стриймърите по-фин контрол върху това кой може да чати със своите зрители.

Не само се правят промени в основните изисквания за проверка, но Twitch предприема допълнителни стъпки за ограничаване на избягването на забрана. Един телефонен номер може да има до пет акаунта, прикрепени към него, но сега, ако един акаунт е бил забранен чрез този телефонен номер, никой друг акаунт няма да може да го използва. Той може ефективно да елиминира пет злонамерени акаунта от чата на стриймър с едно движение. Новите опции са налични сега чрез таблото за управление на създателите, до което всички стриймъри имат достъп.

За зрителите не се променя много – ако приемем, че не прекарват времето си в опити да тормозят стримърите на Twitch. Всеки акаунт ще трябва да потвърди своя телефонен номер, имейл адрес или и двете еднократно, въпреки че не са необходими допълнителни действия след това. Публикацията в блога на Twitch изрично посочва, че не е като 2FA, която изисква проверка всеки път, когато акаунт влиза в ново устройство.

Според публикацията в блога, Twitch е прекарал месеци в прецизиране на опциите, за да даде на стриймърите по-ефективни инструменти за модериране. И промените няма да спрат до тук. Въпреки че компанията не е разработила конкретните си планове, тя ще прави допълнителни подобрения на платформата в бъдеще, за да подчертае безопасността на създателите. Наоколо целта на компанията е да направи „по-безопасен Twitch“.

Twitch все още има проблеми, които много създатели на съдържание изтъкнаха през последните седмици, въпреки че това е голяма стъпка в правилната посока. Нападенията на омраза са един от основните двигатели на Twitch стриймъри, които се преместват в YouTube за излъчвания, така че всяко действие за борба с проблема е положително. Разбира се, нападенията на омразата все още са крещящ проблем и отнемането на месеци за борба с тях е твърде дълъг обрат за много от създателите там.