Twitch nedávno zavedl novou technologii pro boj s nenávistnými nájezdy, a přestože problém nezmizí přes noc, nové nástroje se zdají být užitečné.

Nová politika Twitche má hodně společného s ověřováním účtů. Twitch nyní vyzývá uživatele, aby ověřili svůj účet pomocí telefonního čísla. Odtud je na streamerech Twitch, aby rozhodli, kdo může mluvit v jejich chatu; streameři mohou spravovat oprávnění k účasti na chatu na základě toho, jak dlouho účet sledoval jejich kanál, jak dlouho byl účet ověřen pomocí telefonního čísla a podobně. Tento nástroj si klade za cíl výrazně ztížit náhodným nenávistným botům vstup do chatu na Twitchi a spamových zpráv. Je to docela elegantní obranný mechanismus, který dává streamerům na Twitchi mocnou kontrolu nad jejich chatem.

Samozřejmě, někteří trpěliví Twitch trollové mohou být stále ochotni ověřit své účty pomocí telefonních čísel. I na to má Twitch plán. Ačkoli lze nyní jedno telefonní číslo použít k ověření až pěti účtů Twitch, Twitch změnil svou politiku zákazů, aby to vyvážil. Pokud je účet Twitch ověřený pomocí telefonního čísla zablokován na konkrétním kanálu nebo na celém Twitchi, bude zakázán také jakýkoli jiný účet spojený s tímto telefonním číslem. To by mělo trolům výrazně ztížit vytváření nových nenávistných účtů a zároveň usnadnit streamerům na Twitchi zbavit se zlovolných diváků.

Twitch musí zůstat ostražitý

Tyto změny Twitche jsou skvělé nápady. Uživatelé Twitche mají nyní mnohem více nástrojů k zastavení nenávistných nájezdů a Twitch je mnohem optimalizovanější, aby se zbavil účtů, které provádějí nenávistné nájezdy. I tak je to ale jen začátek. Uživatelé Twitche již vyjádřili naději, že platforma provede změny, aby zabránila alternativním verzím hate raidů. Někteří roboti například spamují streamery Twitch sledováním, přidávají stovky falešných účtů k počtu sledování diváků a spouštějí záplavu zvuků upozornění na sledování, které streamera obtěžují.

I tak to vypadá, že mnoho streamerů Twitch souhlasí s tím, že Twitch udělal v otázce hate raid spoustu pokroku. Zdá se, že mnoho streamerů, kteří na Twitch reagují na změny, se ulevilo, že jsou tyto nové nástroje pro moderování zavedeny, takže je jasné, že Twitch má situaci konečně pod kontrolou. Přesto existuje více problémů, jako je spam, který musí Twitch řešit, a Twitch nemůže usnout na vavřínech, pokud jde o nenávistné nájezdy. I když tyto nástroje prozatím potlačují nenávistné nájezdy, trollové budou hledat způsoby, jak je obejít. Twitch říká, že bude monitorovat situaci v oblasti hate raid, aby zjistil, jak dobře fungují jeho nástroje, takže doufejme, že Twitch má v rukávu chytřejší úpravy politik, které brzy odhalí.