Twitch lancerede for nylig ny teknologi til at bekæmpe had-raids, og selvom problemet ikke forsvinder fra den ene dag til den anden, virker de nye værktøjer nyttige.

Twitchs nye politik har meget at gøre med kontobekræftelser. Twitch opfordrer nu brugere til at bekræfte deres konto ved hjælp af et telefonnummer. Derfra er det op til Twitch-streamere at bestemme, hvem der kan tale i deres chat; streamere kan administrere chatdeltagelsestilladelser baseret på, hvor længe en konto har fulgt deres kanal, hvor længe kontoen er blevet bekræftet med et telefonnummer og mere. Dette værktøj har til formål at gøre det meget sværere for tilfældige had-bots at falde ind i Twitch-chat og spam-beskeder. Det er en ret elegant forsvarsmekanisme, der giver Twitch-streamere en styrkende mængde kontrol over deres chat.

Selvfølgelig kan nogle tålmodige Twitch-trolde stadig være villige til at bekræfte deres konti med telefonnumre. Twitch har dog også en plan for det. Selvom et enkelt telefonnummer nu kan bruges til at bekræfte op til fem Twitch-konti, har Twitch ændret sin forbudspolitik for at balancere det. Hvis en Twitch-konto, der er verificeret med et telefonnummer, bliver forbudt fra en bestemt kanal eller hele Twitch, så bliver enhver anden konto, der er knyttet til det telefonnummer, også forbudt. Dette burde gøre det meget sværere for trolde at generere nye hadekonti og samtidig gøre det nemmere for Twitch-streamere at slippe af med ondsindede seere.

Twitch skal forblive på vagt

Disse Twitch-ændringer er gode ideer. Twitch-brugere har nu langt flere værktøjer til at stoppe had-raids i deres spor, og Twitch er meget mere optimeret til at slippe af med konti, der kører had-raids. Alligevel er dette kun begyndelsen. Twitch-brugere har allerede udtrykt håb om, at platformen vil foretage ændringer for at forhindre alternative versioner af had-raids. For eksempel spammer nogle bots Twitch-streamere med følgere, føjer hundredvis af falske konti til seerens følgeantal og udløser en byge af følgemeddelelseslyde for at irritere streameren.

Alligevel ser det ud til, at mange Twitch-streamere er enige om, at Twitch har gjort et væld af fremskridt med had-raid-spørgsmålet. Mange streamere, der reagerer på Twitch om ændringerne, ser ud til at være lettede over, at disse nye modereringsværktøjer er på plads, så tydeligvis er der en vis tro på, at Twitch endelig har styr på situationen. Alligevel er der flere problemer som spam følger for Twitch at løse, og Twitch kan ikke hvile på laurbærrene, hvad angår had-raids. Selvom disse værktøjer dæmper had-raids for nu, vil trolde lede efter måder at omgå dem. Twitch siger, at det vil overvåge had-raid-situationen for at se, hvor godt dets værktøjer fungerer, så forhåbentlig har Twitch flere smarte politiske justeringer i ærmet, som det vil afsløre snart.