Twitch hat kürzlich eine neue Technologie zur Bekämpfung von Hassüberfällen eingeführt, und obwohl das Problem nicht über Nacht verschwinden wird, scheinen die neuen Tools hilfreich zu sein.
Die neue Richtlinie von Twitch hat viel mit Kontoüberprüfungen zu tun. Twitch ermutigt Benutzer jetzt, ihr Konto mit einer Telefonnummer zu bestätigen. Von da an liegt es an den Twitch-Streamern zu entscheiden, wer in ihrem Chat sprechen darf. Streamer können Chat-Teilnahmeberechtigungen basierend darauf verwalten, wie lange ein Konto ihrem Kanal gefolgt ist, wie lange das Konto mit einer Telefonnummer bestätigt wurde und mehr. Dieses Tool soll es zufälligen Hassbots viel schwerer machen, in Twitch-Chats und Spam-Nachrichten einzudringen. Es ist ein ziemlich eleganter Abwehrmechanismus, der Twitch-Streamern eine mächtige Kontrolle über ihren Chat gibt.
Natürlich könnten einige geduldige Twitch-Trolle immer noch bereit sein, ihre Konten mit Telefonnummern zu überprüfen. Aber auch dafür hat Twitch einen Plan. Obwohl eine einzige Telefonnummer jetzt verwendet werden kann, um bis zu fünf Twitch-Konten zu verifizieren, hat Twitch seine Sperrrichtlinien geändert, um dies auszugleichen. Wenn ein mit einer Telefonnummer verifiziertes Twitch-Konto von einem bestimmten Kanal oder von ganz Twitch gesperrt wird, wird auch jedes andere mit dieser Telefonnummer verknüpfte Konto gesperrt. Dies sollte es Trollen viel schwerer machen, neue Hass-Accounts zu generieren, während es Twitch-Streamern leichter fällt, böswillige Zuschauer loszuwerden.
Twitch muss wachsam bleiben
Diese Twitch-Änderungen sind großartige Ideen. Twitch-Benutzer haben jetzt viel mehr Tools, um Hass-Raids zu stoppen, und Twitch ist viel optimierter, um Konten loszuwerden, die Hass-Raids durchführen. Trotzdem ist dies nur der Anfang. Twitch-Benutzer haben bereits Hoffnungen geäußert, dass die Plattform Änderungen vornehmen wird, um alternative Versionen von Hassüberfällen zu verhindern. Zum Beispiel spammen einige Bots Twitch-Streamer mit Followern, fügen Hunderte von gefälschten Accounts zur Follow-Zahl des Zuschauers hinzu und lösen eine Flut von Follow-Benachrichtigungstönen aus, um den Streamer zu ärgern.
Trotzdem sieht es so aus, als wären sich viele Twitch-Streamer einig, dass Twitch in der Hassraid-Frage eine Menge Fortschritte gemacht hat. Viele Streamer, die auf Twitch auf die Änderungen reagieren, scheinen erleichtert zu sein, dass diese neuen Moderationstools vorhanden sind. Es besteht also eindeutig ein gewisses Vertrauen, dass Twitch die Situation endlich im Griff hat. Dennoch gibt es weitere Probleme wie Spam, die Twitch angehen muss, und Twitch kann sich in Bezug auf Hassüberfälle nicht auf seinen Lorbeeren ausruhen. Auch wenn diese Tools Hass-Raids vorerst unterdrücken, werden Trolle nach Wegen suchen, sie zu umgehen. Twitch sagt, dass es die Hassraid-Situation überwachen wird, um zu sehen, wie gut seine Tools funktionieren, also hat Twitch hoffentlich noch mehr clevere Richtlinienanpassungen im Ärmel, die es bald enthüllen wird.