Az Amazon meglepte az Újvilág játékosait azzal, hogy számos szerverén lezárja a karakteralkotást anélkül, hogy figyelmeztetné a játékosokat.

Az Amazon MMO New World már négy napja elérhető, de a dolgok továbbra is gyorsan változnak, ahogy a játékosok igyekeznek megtalálni azt a szervert, amelyet a belátható jövőben otthonuknak adhatnak. A probléma nem az, hogy a szerverek nem állnak rendelkezésre, mivel az Amazon továbbra is új szervereket nyitott, mivel az New World játékosainak száma rohamosan emelkedik. Inkább az a probléma, hogy olyan barátokkal csatlakozunk egy szerverhez, amelyen nincsenek felháborító sorban állási idők. Az Amazon szerverátviteli funkciót ígért a következő hétre, ám addig egy másik funkció csak új, komoly problémát okozott.

Az New World szerverproblémáinak gyökere az, hogy minden kiszolgálónak teljesen rugalmatlan szerversapkája van. Egyszerre csak 2000 játékos tartózkodhat egy adott szerveren. Az ennél nagyobb játékosok sorba kerülnek, és arra várnak, hogy egy másik játékos offline állapotba kerüljön. Az Amazon megoldása jelenleg egy új funkció bevezetése. A funkció megakadályozza, hogy új karakterek jöjjenek létre a „teljes szerveren”. A szerver neve ki van szürkítve, és a játékosok azt mondják, hogy válasszanak másik szervert, ha megpróbálnak karaktert létrehozni.

Nem egyértelmű, hogy mi váltja ki a szervert zárolt állapotba. Például jelenleg számos olyan szerver van, amelyen 2000 alatt van a sorban állás, de továbbra is le vannak zárva az új karakterek létrehozásától. Valószínűleg a szerveren létrehozott összes karakterhez kapcsolódik, nem pedig a jelenleg online szereplő karakterekhez, de ezt az Amazon nem erősítette meg.

A döntésre az Amazon nem adott magyarázatot, annak ellenére, hogy közleményt adtak ki az új funkcióról. A nyilvánvaló indoklás az, hogy az Amazon el akarja kerülni a sorproblémák súlyosbodását. Ha a szerver be van zárva az új karakterek elől, akkor a várólisták nem nőnek túl a szerveren már meglévő karaktereken. Ezzel azonban lehetetlenné tette, hogy új játékosok csatlakozzanak barátaikhoz a már meglévő New World szervereken. Érthető, de frusztráló döntés.

A döntés már negatív visszajelzésekhez vezetett az Újvilág játékosaitól. Az első napon az Amazon azt mondta a játékosoknak, hogy kerüljék a teljes szerverhez való csatlakozást, és hogy a későbbiekben felajánlja a szerverátvitelt. A játékosok most attól tartanak, hogy amikor a szerverátvitel megnyílik, az Amazon korai bátorítása ellenére nem tudnak majd csatlakozni zárt szerverekhez, ahol a barátaik vannak. A szerverátadások a tervek szerint a jövő héten indulnak, és a korlátozások részleteit még nem hozták nyilvánosságra.

Elég azt mondani, hogy az Amazon jelenleg nehéz helyzetben van. Nemcsak a szerverátviteleken és a lehetséges kiszolgálópopuláció-növekedéseken dolgozik, hanem ki kell értékelnie, hogyan lehet a legjobban megvalósítani az egyes rendszereket a túlterhelt szerverek nélkül. Egyrészt az Új Világ ilyen sikeressége nagy probléma. Másrészt az Új világ az első nagy, bevezetés utáni vitára építhet, attól függően, hogy a szerverátvitel hogyan működik.

Az New World már elérhető PC-n.