A Twitch első jelentős változtatásai a gyűlölet-támadások áradatának leküzdésére már élesben vannak, így a streamerek nagyobb irányítást adnak a chat-jeik felett.

A Twitch streamelőinek már hónapok óta meg kell küzdeniük a chat-jeikben uralkodó gyűlölet és zaklatás özönével. A „gyűlölettámadásnak” nevezett zaklatás általában meghatározott személyeket céloz meg, és a botok erősítik, ami nyilvánvalóan negatív hatással van mind a Twitch-adásokra, mind a mögöttük álló streamerekre. Egy új frissítés azonban segíthet a probléma leküzdésében.

Egy hosszú blogbejegyzésben a Twitch felfedte, hogy a streamelők mostantól telefon- és e-mail-ellenőrzéssel is biztonságossá tehetik csevegéseiket, ami megköveteli, hogy „néhány vagy minden néző” ellenőrzött telefonszámot társítson a fiókjához, mielőtt részt vehetne a streamer chatjében. Ezenkívül az e-mail-ellenőrzés egyre részletesebbé válik, ami azt is lehetővé teszi, hogy a streamelők pontosabban szabályozzák, ki cseveghet a nézőikkel.

Nemcsak az alapvető ellenőrzési követelményekben változtatnak, de a Twitch további lépéseket tesz a kitiltás megfékezésére. Egy telefonszámhoz legfeljebb öt fiók kapcsolódhat, de most, ha egyetlen fiókot letiltottak ennek a telefonszámnak a használatáról, más fiók nem fogja tudni használni. Hatékonyan eltávolíthat öt rosszindulatú fiókot egy streamelő csevegéséből egyetlen lépésben. Az új lehetőségek már elérhetőek az Alkotói irányítópulton keresztül, amelyhez minden streamer hozzáfér.

A nézők számára nem sok minden változik – feltéve, hogy nem azzal töltik az idejüket, hogy a Twitch streamelőit zaklatják. Minden fióknak egyszer igazolnia kell a telefonszámát, e-mail címét vagy mindkettőt, bár ezután nincs szükség további teendőkre. A Twitch blogbejegyzése kifejezetten kimondja, hogy ez nem olyan, mint a 2FA, amely minden alkalommal ellenőrzést igényel, amikor egy fiók bejelentkezik egy új eszközön.

A blogbejegyzés szerint a Twitch hónapokat töltött a lehetőségek finomításával, hogy hatékonyabb moderációs eszközöket biztosítson a streamelőknek. És a változások itt sem állnak meg. Bár a cég nem részletezte konkrét terveit, a jövőben további fejlesztéseket fog végrehajtani a platformon, hogy hangsúlyozzák az alkotók biztonságát. A vállalat célja egy „biztonságosabb Twitch” létrehozása.

A Twitchnek továbbra is vannak problémái, amire sok tartalomkészítő rámutatott az elmúlt hetekben, bár ez egy nagy lépés a helyes irányba. A gyűlöletkeltő razziák voltak az egyik elsődleges mozgatórugója annak, hogy a Twitch streamerek a YouTube-ra költözzenek közvetítések céljából, így minden, a probléma elleni küzdelem pozitív. Természetesen a gyűlölettámadások továbbra is szembetűnő problémát jelentenek, és a leküzdésük hónapokig tartó időszak sok alkotó számára túl hosszú fordulatot jelent.