Az egyik játékosnak szerencséje, hogy megvásárolt egy korlátozott kiadású Halo Infinite Xbox X sorozatot is, elég szerencsétlen ahhoz, hogy a konzol leálljon, és javításra küldje. Ami először úgy tűnt, hogy egy egyszerű eset, amikor a konzolt visszaadja a Microsoftnak, és egy rögzített konzolot vagy azzal egyenértékű cserét kap, mivel a felhasználó egy alapvető Xbox sorozat X -et szállított.
Noha a folyamatban lévő konzolhiány enyhülnek, sok játékosnak továbbra is nehezen tud új konzolokat szerezni, mint például az Xbox sorozat X. Doubly, így a rajongók számára, akik a konzol korlátozott kiadású verzióit keresik, amelyek nagyon vonzóak a gyűjtők és a rajongók számára. A Microsoft a tavalyi Gamescom-on mutatta be a korlátozott kiadású Halo Infinite Xbox X sorozat X-et, és a konzol minden online kiskereskedőnél gyorsan elfogyott. Míg a különféle üzletek rendszeresen újratelepítik az Xbox konzolok családját, a halo kiadás értékesítése messze és kevés között volt.
A Reddit felhasználó, az Iamvirtchu megosztja az Xbox Subreddit -en, hogy sok hónapot töltöttek a Halo Infinite Xbox X sorozat megvásárlására, mielőtt végül megkapták a kezüket. Röviddel a konzol megszerzése után abbahagyta a munkát, és javításra küldték. Az Xbox ügyfélszolgálata többször azt mondta az Iamvirtchu -nak, hogy a Microsoft csak akkor adja vissza az eredeti konzolját, ha a javítócsoport nem találja meg a javítást. Ehelyett a felhasználó megkapta az Xbox X sorozat standard kiadását, ami csalódást okoz, figyelembe véve, hogy a halo Xbox ára prémiumot tartalmaz az alapkonzolhoz képest. A Microsoft ügyfélszolgálati politikája fájó hely volt az Xbox egyébként jó ügyfelek kilátásain.
A Halo Infinite Xbox sorozat X -et a standard Xbox sorozatú X javításkor cserélik 😔 az Xbox -tól
A megjegyzések szakaszban szereplő felhasználók megosztották elégedetlenségüket a Microsoft -szal azért, mert nem helyettesítik az Iamvirtchu konzolját egyenlő cserével. Sokan figyelmeztetik, hogy mind a Sony, mind a Microsoft konzoljavítási irányelvei nem garantálják, hogy a játékosok megkapják a korlátozott kiadású konzolokat, ami több éven át a politika. A játékosoknak, akik be akarnak lépni az Xbox játékcsoportjába, kétszer is gondolkodniuk kell, mielőtt megvásárolnák a jövőbeni korlátozott konzolokat.
Az Xbox Series X egy erőteljes technológia, de, mint minden hardver, a kudarc velejáró kockázata van. Az Xbox Subreddit -en több felhasználó hasonló kérdéseket jelentett, mint az Iamvirtchu, ahol a konzol egyszerűen kivág, és nem működik újra. A következő generációs konzol elérése érdekében a játékosoknak szem előtt kell tartaniuk a Microsoft javítási politikáját, amikor eldöntik, hogy egy korlátozott kiadású Xbox megéri-e a fejfájást, ha valaha is kudarcot vall. A Microsoft azonban azt is szeretné átgondolni, hogy miként kezeli a konzoljavítást, ha később újdonságkonzolok érkeznek az Xbox Series X élettartamában. Lehet, hogy a rajongók és a gyűjtők jobbat érdemelnek, ha prémium terméket vásárolnak.