I primi importanti cambiamenti di Twitch per combattere l’ondata di incursioni di odio sono ora disponibili, offrendo agli streamer un maggiore controllo sulla loro chat.

Da mesi ormai, gli streamer di Twitch hanno dovuto affrontare raffiche di odio e molestie che dominano le loro chat. Chiamate “Hate Raid”, le molestie di solito sono mirate a individui specifici e sostenute da bot, il che ha evidenti effetti negativi sia sulle trasmissioni di Twitch che sugli streamer dietro di esse. Tuttavia, un nuovo aggiornamento dovrebbe aiutare a combattere il problema.

In un lungo post sul blog, Twitch ha rivelato che gli streamer possono ora proteggere le loro chat con la verifica del telefono e dell’e-mail, che richiederà a “alcuni o tutti gli spettatori” di avere un numero di telefono verificato associato al proprio account prima di poter partecipare alla chat di uno streamer. Inoltre, la verifica dell’e-mail sta diventando più granulare, il che darà anche agli streamer un controllo più preciso su chi può chattare con i propri spettatori.

Non solo vengono apportate modifiche ai requisiti di verifica di base, ma Twitch sta adottando ulteriori misure per frenare l’evasione del divieto. Un singolo numero di telefono può avere fino a cinque account collegati, ma ora se un singolo account è stato bannato utilizzando quel numero di telefono, nessun altro account sarà in grado di usarlo. Può eliminare efficacemente cinque account dannosi dalla chat di uno streamer in una volta sola. Le nuove opzioni sono ora disponibili tramite la Dashboard Creator, a cui tutti gli streamer hanno accesso.

Per gli spettatori, non sta cambiando molto, supponendo che non stiano passando il loro tempo a molestare gli streamer di Twitch. Ogni account dovrà verificare il proprio numero di telefono, indirizzo e-mail o entrambi una volta, anche se non sono necessarie ulteriori azioni dopo. Il post sul blog di Twitch afferma specificamente che non è come 2FA, che richiede la verifica ogni volta che un account accede su un nuovo dispositivo.

Secondo il post sul blog, Twitch ha trascorso mesi a perfezionare le opzioni per offrire agli streamer strumenti di moderazione più efficaci. E i cambiamenti non si fermeranno nemmeno qui. Sebbene la società non abbia elaborato i suoi piani specifici, in futuro apporterà ulteriori miglioramenti alla piattaforma per enfatizzare la sicurezza dei creatori. Tutto intorno, l’obiettivo dell’azienda è quello di creare un “Twitch più sicuro”.

Twitch ha ancora problemi, che molti creatori di contenuti hanno sottolineato nelle ultime settimane, anche se questo è un grande passo nella giusta direzione. I raid di odio sono stati uno dei principali driver degli streamer di Twitch che si sono trasferiti su YouTube per le trasmissioni, quindi qualsiasi azione contro il problema è positiva. Naturalmente, i raid di odio sono ancora un problema evidente e impiegare mesi per combatterli è un’inversione di tendenza per molti dei creatori là fuori.