Twitch ha recentemente lanciato una nuova tecnologia per combattere i raid di odio e, sebbene il problema non scompaia dall’oggi al domani, i nuovi strumenti sembrano utili.

La nuova politica di Twitch ha molto a che fare con le verifiche dell’account. Twitch ora incoraggia gli utenti a verificare il proprio account utilizzando un numero di telefono. Da lì, spetta agli streamer di Twitch decidere chi può parlare nella loro chat; gli streamer possono gestire le autorizzazioni di partecipazione alla chat in base a quanto tempo un account ha seguito il loro canale, da quanto tempo l’account è stato verificato con un numero di telefono e altro ancora. Questo strumento mira a rendere molto più difficile per i bot di odio casuali entrare nella chat di Twitch e nei messaggi di spam. È un meccanismo di difesa piuttosto elegante che offre agli streamer di Twitch un enorme controllo sulla loro chat.

Ovviamente, alcuni pazienti troll di Twitch potrebbero essere ancora disposti a verificare i propri account con i numeri di telefono. Tuttavia, Twitch ha un piano anche per questo. Sebbene un singolo numero di telefono possa ora essere utilizzato per verificare fino a cinque account Twitch, Twitch ha cambiato la sua politica di divieto per bilanciare questo. Se un account Twitch verificato con un numero di telefono viene bannato da un canale specifico o da tutto Twitch, viene bandito anche qualsiasi altro account collegato a quel numero di telefono. Questo dovrebbe rendere molto più difficile per i troll generare nuovi account di odio, rendendo più facile per gli streamer di Twitch sbarazzarsi degli spettatori malevoli.

Twitch deve rimanere vigile

Queste modifiche a Twitch sono ottime idee. Gli utenti di Twitch ora hanno molti più strumenti per fermare i raid di odio e Twitch è molto più ottimizzato per sbarazzarsi degli account che eseguono raid di odio. Anche così, questo è solo l’inizio. Gli utenti di Twitch hanno già espresso la speranza che la piattaforma apporterà modifiche per prevenire versioni alternative di raid di odio. Ad esempio, alcuni bot inviano spam a streamer Twitch con follower, aggiungendo centinaia di account falsi al conteggio dei follower dello spettatore e attivando una raffica di suoni di notifica di follow per infastidire lo streamer.

Anche così, sembra che molti streamer di Twitch siano d’accordo sul fatto che Twitch abbia fatto un sacco di progressi sulla questione del raid di odio. Molti streamer che hanno risposto a Twitch in merito ai cambiamenti sembrano sollevati dal fatto che questi nuovi strumenti di moderazione siano a posto, quindi chiaramente c’è una certa fiducia che Twitch abbia finalmente un controllo sulla situazione. Tuttavia, ci sono altri problemi come lo spam che Twitch deve affrontare e Twitch non può riposare sugli allori per quanto riguarda i raid di odio. Anche se questi strumenti reprimeranno i raid dell’odio per ora, i troll cercheranno modi per aggirarli. Twitch afferma che monitorerà la situazione dei raid di odio per vedere come funzionano i suoi strumenti, quindi si spera che Twitch abbia degli aggiustamenti di policy più intelligenti nella manica che rivelerà presto.