Amazon verrast spelers uit de Nieuwe Wereld door het maken van personages op veel van zijn servers te sluiten zonder spelers een waarschuwing te geven.

Amazon MMO Nieuwe Wereld is nu vier dagen beschikbaar, maar de dingen blijven snel veranderen terwijl spelers ernaar streven de server te vinden waar ze in de nabije toekomst een thuis van zullen maken. Het probleem is niet dat er geen servers beschikbaar zijn, aangezien Amazon nieuwe servers bleef openen terwijl het aantal spelers van New World snel stijgt. Het probleem is eerder het lid worden van een server met vrienden die geen buitensporige wachtrijen heeft. Amazon heeft de komende week een servertransferfunctie beloofd, maar in de tussentijd heeft een andere functie alleen maar tot een nieuw serieus probleem geleid.

De kern van de serverproblemen van New World is dat elke server een volledig inflexibele servercap heeft. Er kunnen slechts 2.000 spelers tegelijk op een bepaalde server zijn. Alle spelers meer dan dat worden naar een wachtrij gestuurd, wachtend tot een andere speler offline gaat. Amazon’s oplossing op dit moment is om een ​​nieuwe functie te introduceren. De functie voorkomt dat er nieuwe tekens op een “volledige server” worden gemaakt. De naam van de server wordt grijs weergegeven en spelers wordt verteld om een ​​andere server te kiezen als ze proberen een personage te maken.

Wat ervoor zorgt dat een server in een vergrendelde staat gaat, is niet duidelijk. Er zijn op dit moment bijvoorbeeld een aantal servers die minder dan 2.000 spelers hebben zonder wachtrijen, maar die geblokkeerd blijven voor het maken van nieuwe personages. Het is mogelijk gerelateerd aan het totale aantal tekens dat op een server is gemaakt in plaats van tekens die momenteel online zijn, maar dat is niet bevestigd door Amazon.

Amazon heeft geen verklaring gegeven voor het besluit, ondanks dat er een verklaring is afgegeven waarin de nieuwe functie wordt aangekondigd. De voor de hand liggende rechtvaardiging is dat Amazon wil voorkomen dat wachtrijproblemen verergeren. Als een server is gesloten voor nieuwe tekens, groeien wachtrijen niet verder dan reeds bestaande tekens op de server. Door dit te doen is het echter voor nieuwe spelers onmogelijk gemaakt om zich bij vrienden aan te sluiten op reeds bestaande New World servers. Het is een begrijpelijke maar frustrerende beslissing.

De beslissing heeft al geleid tot negatieve feedback van New World spelers. Op de eerste dag zei Amazon tegen spelers dat ze zich niet moesten aansluiten bij volledige servers en dat het op een later tijdstip servertransfers zou aanbieden. Nu maken spelers zich zorgen dat wanneer serveroverdrachten worden geopend, ze zich niet kunnen aansluiten bij vergrendelde servers waar hun vrienden zijn, ondanks de vroege aanmoediging van Amazon. Serveroverdrachten zijn gepland om volgende week te openen en details over hun beperkingen zijn nog niet bekendgemaakt.

Het volstaat te zeggen dat Amazon zich momenteel in een moeilijke positie bevindt. Het werkt niet alleen aan serveroverdrachten en mogelijke toename van het aantal servers, maar het moet ook evalueren hoe elk systeem het beste kan worden geïmplementeerd zonder de servers te overweldigen. Aan de ene kant is het een groot probleem om te hebben dat Nieuwe Wereld zo succesvol is. Aan de andere kant zou Nieuwe Wereld kunnen groeien naar zijn eerste grote controverse na de lancering, afhankelijk van hoe serveroverdrachten werken.

Nieuwe Wereld is nu beschikbaar op pc.