Zaktualizowano 7/19: Sony zaktualizował stronę Statusu PlayStation Network, aby wskazać, że wszystkie usługi zostały przywrócone. Wciąż jest niektórzy użytkownicy zgłaszający problemy tu i tam, ale wygląda na to, że problem z awarią PSN został w większości rozwiązany.

Następuje oryginalna historia.

Wygląda na to, że PlayStation Network ma poważną awarię 19 lipca. Nie jest jasne, jak bardzo jest powszechny problem, ale wystarczy, że Sony zaktualizowało status usługi dla sieci PlayStation, aby określić funkcje funkcje które obecnie mają problemy.

Zarówno użytkownicy PlayStation 4, jak i PlayStation 5 mają problemy z siecią PlayStation, z tysiącami raportów złożonych na stronie internetowej Down Detector. Zgłoszone problemy obejmują niezdolność do zalogowania się na własnym koncie PSN, a także utworzenie nowego konta. Użytkownicy zgłaszają również problemy uruchamiające wszelkie aplikacje w swoich konsolach PlayStation, a szczególnie wpłynęło to na strumieniowanie gier. Streaming gier jest jedną z głównych funkcji nowych poziomów subskrypcji PS Plus, a użytkownicy mogą przesyłać strumieniowo różne gry PS3 za pośrednictwem usługi, więc może to być szczególnie frustrujące dla fanów, którzy zapisali się na najdokładniejszy poziom.

PlayStation potwierdził również, że istnieją problemy ze sklepem PlayStation zarówno na PS4, jak i PS5. Utrudniało to użytkownikom zakup nowych treści, pobieranie rzeczy, które już posiadają, a nawet po prostu przeglądanie sklepu. Wygląda jednak na to, że funkcja wyszukiwania sklepu PlayStation nadal działa, a użytkownicy mogą również wymienić kupony. Po prostu nie będą w stanie na razie czerpać czegokolwiek po odkupieniu kuponów.

Według strony wsparcia PSN te problemy ze sklepem PlayStation rozpoczęły się około 12:30 CT. Nie podano harmonogramu, kiedy użytkownicy PS4 i PS5 mogą spodziewać się rozwiązania problemów, ale zaktualizujemy ten artykuł, gdy tylko problemy zostaną naprawione.

Te problemy PSN są gorące na piętach Sony, ogłaszając kontrowersyjną decyzję o zakończeniu wsparcia 1 na 1 za pośrednictwem Ask PlayStation Twitter. PSN upadek i ogólnie posiadający problemy zaraz po ogłoszeniu Sony planów zakończenia tej konkretnej formy obsługi klienta może podjąć decyzję o wiele bardziej kontrowersyjną. W każdym razie PSN rzadko pozostaje w dół przez znaczący okres czasu, więc mam nadzieję, że nie potrwa długo, aby problemy zostaną rozwiązane.

Źródło: detektor, PlayStation