Pierwsze duże zmiany Twitcha, mające na celu walkę z najazdami na nienawiść, są już dostępne na żywo, dając streamerom większą kontrolę nad ich czatem.

Od miesięcy streamerzy Twitcha muszą radzić sobie z falami nienawiści i nękania dominującymi na ich czatach. Nazywane „nalotami nienawiści”, nękanie jest zwykle skierowane do konkretnych osób i wspierane przez boty, co ma oczywisty negatywny wpływ zarówno na transmisje na Twitchu, jak i na streamy za nimi. Jednak nowa aktualizacja powinna pomóc w walce z tym problemem.

W długim poście na blogu Twitch ujawnił, że streamerzy mogą teraz zabezpieczyć swoje czaty za pomocą weryfikacji telefonicznej i e-mailowej, która będzie wymagać od „niektórych lub wszystkich widzów” zweryfikowanego numeru telefonu powiązanego z ich kontem, zanim będą mogli uczestniczyć w czacie streamera. Ponadto weryfikacja poczty e-mail staje się bardziej szczegółowa, co zapewni streamerom lepszą kontrolę nad tym, kto może rozmawiać ze swoimi widzami.

Nie tylko wprowadzane są zmiany w podstawowych wymaganiach weryfikacyjnych, ale Twitch podejmuje dalsze kroki w celu ograniczenia unikania banów. Do jednego numeru telefonu może być przypisanych do pięciu kont, ale teraz, jeśli jedno konto zostało zbanowane przy użyciu tego numeru telefonu, żadne inne konto nie będzie mogło z niego korzystać. Może skutecznie wyeliminować pięć złośliwych kont z czatu streamera za jednym razem. Nowe opcje są teraz dostępne za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego twórcy, do którego mają dostęp wszyscy streamerzy.

Dla widzów niewiele się zmienia – zakładając, że nie spędzają czasu na nękaniu streamerów Twitcha. Każde konto będzie musiało zweryfikować swój numer telefonu, adres e-mail lub oba te elementy jeden raz, ale po tym nie są konieczne żadne dalsze działania. Post na blogu Twitcha wyraźnie stwierdza, że ​​nie przypomina on 2FA, który wymaga weryfikacji za każdym razem, gdy konto loguje się na nowym urządzeniu.

Według wpisu na blogu, Twitch spędził miesiące na dopracowywaniu opcji, aby zapewnić streamerom skuteczniejsze narzędzia do moderacji. I na tym zmiany też się nie kończą. Chociaż firma nie przedstawiła szczegółowych planów, w przyszłości będzie wprowadzać dalsze ulepszenia platformy, aby podkreślić bezpieczeństwo twórców. Celem firmy jest stworzenie „bezpieczniejszego Twitcha”.

Twitch wciąż ma problemy, na które wielu twórców treści zwróciło uwagę w ostatnich tygodniach, choć jest to duży krok we właściwym kierunku. Najazdy na nienawiść były jednym z głównych motorów streamerów Twitcha przenoszących się na YouTube w celu transmisji, więc każda akcja walcząca z problemem jest pozytywna. Oczywiście najazdy na nienawiść wciąż są rażącym problemem, a wielomiesięczne zwalczanie ich to zbyt długi zwrot dla wielu twórców.