Primele schimbări majore ale Twitch pentru a combate inundația de raiduri de ură sunt acum live, oferind streamerilor mai mult control asupra chat-ului lor.
De luni de zile, streamerii Twitch au avut de-a face cu barajele de ură și hărțuire care le domină conversațiile. Denumită „Radii de ură”, hărțuirea este de obicei vizată de anumite persoane și este susținută de roboți, ceea ce are efecte negative evidente atât asupra transmisiilor Twitch, cât și asupra streamer-urilor din spatele lor. Cu toate acestea, o nouă actualizare ar trebui să ajute la combaterea problemei.
Într-o postare lungă pe blog, Twitch a dezvăluit că streamerii își pot securiza acum chat-urile prin verificarea prin telefon și e-mail, ceea ce va necesita ca „unii sau toți spectatorii” să aibă un număr de telefon verificat asociat contului lor înainte de a putea participa la chat-ul unui streamer. În plus, verificarea e-mailului devine din ce în ce mai granulară, ceea ce va oferi, de asemenea, streamerilor un control mai fin asupra cine poate conversa prin chat cu spectatorii lor.
Nu numai că se fac modificări la cerințele de bază de verificare, dar Twitch ia măsuri suplimentare pentru a reduce evaziunea interzicerii. Un singur număr de telefon poate avea până la cinci conturi atașate, dar acum, dacă un singur cont a fost interzis folosind acel număr de telefon, niciun alt cont nu îl va putea folosi. Poate elimina efectiv cinci conturi rău intenționate din chatul unui streamer dintr-o singură mișcare. Noile opțiuni sunt disponibile acum prin Tabloul de bord al creatorilor, la care au acces toți streamerii.
Pentru telespectatori, nu se schimbă multe – presupunând că nu își petrec timpul încercând să hărțuiască streamerii Twitch. Fiecare cont va trebui să își verifice numărul de telefon, adresa de e-mail sau ambele o singură dată, deși nu mai este necesară nicio acțiune după aceea. Postarea pe blog a lui Twitch afirmă în mod specific că nu este ca 2FA, care necesită verificare de fiecare dată când un cont se conectează pe un dispozitiv nou.
Potrivit postării pe blog, Twitch a petrecut luni de zile perfecționând opțiunile pentru a oferi streamers instrumente de moderare mai eficiente. Și schimbările nu se vor opri nici aici. Deși compania nu a detaliat planurile sale specifice, va aduce noi îmbunătățiri platformei în viitor pentru a sublinia siguranța creatorilor. În jur, obiectivul companiei este de a face un „Twittch mai sigur”.
Twitch are încă probleme, pe care mulți creatori de conținut le-au subliniat în ultimele săptămâni, deși acesta este un pas mare în direcția corectă. Raiduri de ură au fost unul dintre principalii factori care au determinat streamerii Twitch să se mute pe YouTube pentru transmisii, așa că orice acțiune de combatere a problemei este pozitivă. Desigur, raiduri de ură sunt încă o problemă flagrantă și luarea de luni pentru a le combate este o schimbare prea lungă pentru mulți dintre creatorii de acolo.