Konami reaguje na rastúcu kritiku stavu spustenia eFootball 2022 ospravedlnením a prísľubom aktualizácií od októbra.

Rozhodnutie Konami premenovať svoju franšízu Pro Evolution Soccer na novú sériu free-to-playeFootball bolo od začiatku kontroverzné. Od spustenia základnej verzie eFootball 2022 však veci výrazne eskalovali. Futbalová hra má značné množstvo problémov týkajúcich sa herných problémov, ako aj množstvo veľmi viditeľných grafických chýb, ktoré premieňajú hráčov na desivé karikatúry. Frustrácia z eFootball 2022 dospela do bodu, kedy Konami považovalo za potrebné ospravedlniť sa.

Vo vyhlásení vydanom v piatok ráno Konami priamo hovorí: „Veľmi nás mrzia problémy.“ Vyhlásenie začína uznaním negatívnej spätnej väzby, ktorá bola zdieľaná online. Na začiatok Konami poukazuje na spätnú väzbu týkajúcu sa hry eFootball 2022. Aj keď sa to neodkazuje na konkrétne príklady problémov, všeobecné témy negatívnej spätnej väzby sa zjavne týkajú rýchlosti prechodu a obrannej operácie. Konami uznáva, že existujú aj ďalšie problémy s vyvážením hry, ktoré treba riešiť.

Zatiaľ čo rovnováha hry je prvou témou, o ktorej Konami uznáva, že potrebuje prácu, uznáva aj virálnejšie problémy, ktoré boli zdieľané online. Konami hovorí, že sa objavili správy o problémoch spojených so scénami v hre, výrazmi tváre postáv, pohybmi postáv hráčov, ako aj so správaním samotného futbalu. Jeho vyhlásenie vo všeobecnosti pokrýva mnohé z najobludnejších gifov a videí zdieľaných online.

Možno to nie je to, čo hráči eFutbalu chcú počuť, ale Konami na tieto problémy zatiaľ nemá žiadne odpovede. Spoločnosť sa zaväzuje k častým aktualizáciám, ktoré sú vydávané „nepretržite“ a „dôsledne“. Tieto aktualizácie budú riešiť nielen problémy s kvalitou, ale budú tiež pokračovať v zavádzaní obsahu podľa plánu eFootball 2022. Jediným hmatateľným úsilím, ktorému sa Konami venuje, je však aktualizácia v októbri a vydávanie dotazníkov s cieľom získať viac spätnej väzby.

Je nepravdepodobné, že by posledná časť vyhlásenia utíšila frustráciu mnohých hráčov eFootball 2022. Konami hovorí, že urobí všetko, čo je v jeho silách, aby uspokojilo čo najväčší počet používateľov, a zároveň povzbudzuje pokračujúcu podporu eFootball 2022. Hra je, samozrejme, zadarmo na stiahnutie a hranie na PC, konzolách a mobilných zariadeniach.

Je zrejmé, že vzniká dojem, že Konami mohlo spustiť eFootball 2022 príliš skoro, možno na to, aby predbehlo vydanie FIFA 22 už dnes. Na hre je ešte potrebné zapracovať, ale Konami sa venovalo aj agresívnemu plánu na rozširovanie obsahu, vrátane najlukratívnejších herných režimov a funkcií bohatých na mikrotransakcie. Je ťažké si predstaviť, že by Konami dokázalo opraviť množstvo problémov eFootball 2022 a zároveň stále zverejňovať obsah, a dnešné posolstvo to možno reprezentuje. Bez ohľadu na to je to výzva, ktorej Konami čelí.

eFootball 2022 je teraz k dispozícii na PC, PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X/S a mobilných zariadeniach.