Twitchs första stora förändringar för att bekämpa floden av haträder är nu live, vilket ger streamare mer kontroll över sin chatt.

Sedan flera månader tillbaka har Twitch-streamers varit tvungna att hantera störtfloder av hat och trakasserier som dominerar deras chattar. Trakasserierna, som kallas ”Hate Raids”, är vanligtvis riktade mot specifika individer och förstärks av bots, vilket har uppenbara negativa effekter på både Twitch-sändningar och streamers bakom dem. En ny uppdatering bör dock hjälpa till att bekämpa problemet.

I ett långt blogginlägg avslöjade Twitch att streamers nu kan säkra sina chattar med telefon- och e-postverifiering, vilket kräver att ”några eller alla tittare” har ett verifierat telefonnummer kopplat till sitt konto innan de kan delta i en streamers chatt. Dessutom blir e-postverifiering mer detaljerad, vilket också kommer att ge streamare bättre kontroll över vem som kan chatta med sina tittare.

Inte bara görs ändringar i de grundläggande verifieringskraven, utan Twitch tar ytterligare steg för att stävja förbudsflykt. Ett enda telefonnummer kan ha upp till fem konton kopplade till sig, men nu om ett enstaka konto har förbjudits att använda det telefonnumret, kommer inget annat konto att kunna använda det. Det kan effektivt eliminera fem skadliga konton från en streamers chatt på en gång. De nya alternativen är tillgängliga nu via Creator Dashboard, som alla streamers har tillgång till.

För tittarna är det inte mycket som förändras – förutsatt att de inte spenderar sin tid på att försöka trakassera Twitch-streamers. Varje konto måste verifiera sitt telefonnummer, e-postadress eller båda en gång, även om ingen ytterligare åtgärd krävs efter det. Twitchs blogginlägg säger specifikt att det inte är som 2FA, vilket kräver verifiering varje gång ett konto loggar in på en ny enhet.

Enligt blogginlägget har Twitch ägnat månader åt att förfina alternativen för att ge streamers mer effektiva modereringsverktyg. Och förändringarna kommer inte att sluta här heller. Även om företaget inte utvecklade sina specifika planer, kommer det att göra ytterligare förbättringar av plattformen i framtiden för att betona skaparens säkerhet. Runt omkring är företagets mål att göra en ”säkrare Twitch.”

Twitch har fortfarande problem, vilket många innehållsskapare har påpekat under de senaste veckorna, även om detta är ett stort steg i rätt riktning. Haträder har varit en av de främsta drivkrafterna för att Twitch-streamers flyttar till YouTube för sändningar, så alla åtgärder som bekämpar problemet är positivt. Naturligtvis är haträder fortfarande en påfallande fråga, och att ta månader att bekämpa dem är en för lång vändning för många av skaparna där ute.