Twitch rullade nyligen ut ny teknik för att bekämpa haträder, och även om problemet inte kommer att försvinna över en natt, verkar de nya verktygen vara användbara.

Twitchs nya policy har mycket att göra med kontoverifieringar. Twitch uppmuntrar nu användare att verifiera sitt konto med hjälp av ett telefonnummer. Därifrån är det upp till Twitch-streamers att bestämma vem som kan prata i deras chatt; streamare kan hantera behörigheter för chattdeltagande baserat på hur länge ett konto har följt deras kanal, hur länge kontot har verifierats med ett telefonnummer och mer. Detta verktyg syftar till att göra det mycket svårare för slumpmässiga hatrobotar att hamna i Twitch-chatt och spammeddelanden. Det är en ganska elegant försvarsmekanism som ger Twitch-streamers en bemyndigande mängd kontroll över deras chatt.

Naturligtvis kan vissa tålmodiga Twitch-troll fortfarande vara villiga att verifiera sina konton med telefonnummer. Twitch har dock en plan för det också. Även om ett enda telefonnummer nu kan användas för att verifiera upp till fem Twitch-konton, har Twitch ändrat sin förbudspolicy för att balansera det. Om ett Twitch-konto som verifierats med ett telefonnummer blockeras från en specifik kanal eller hela Twitch, kommer alla andra konton som är knutna till det telefonnumret också att blockeras. Detta borde göra det mycket svårare för troll att skapa nya hatkonton samtidigt som det gör det lättare för Twitch-streamers att bli av med illvilliga tittare.

Twitch måste förbli vaksam

Dessa Twitch-förändringar är fantastiska idéer. Twitch-användare har nu mycket fler verktyg för att stoppa haträder i deras spår, och Twitch är mycket mer optimerat för att bli av med konton som kör haträder. Trots det är detta bara början. Twitch-användare har redan uttryckt förhoppningar om att plattformen kommer att göra ändringar för att förhindra alternativa versioner av haträder. Till exempel spammar vissa bots Twitch-streamers med följer, lägger till hundratals falska konton till tittarens följningsantal och utlöser en störtflod av följdaviseringsljud för att irritera streamern.

Trots det verkar det som att många Twitch-streamers är överens om att Twitch har gjort massor av framsteg i hatraid-frågan. Många streamers som svarar på Twitch om förändringarna verkar lättade över att dessa nya modereringsverktyg är på plats, så det är klart att det finns en viss tro på att Twitch äntligen har koll på situationen. Ändå finns det fler problem som spam följer för Twitch att ta itu med, och Twitch kan inte vila på sina lagrar när det gäller haträder. Även om dessa verktyg stoppar haträder för tillfället, kommer troll att leta efter vägar runt dem. Twitch säger att det kommer att övervaka hatraid-situationen för att se hur väl dess verktyg fungerar, så förhoppningsvis har Twitch fler smarta policyjusteringar i rockärmen som det kommer att avslöja snart.