Bir oyuncu, sınırlı sayıda bir Halo Infinite Xbox Serisi X satın alacak kadar şanslı bir oyuncu da konsolun çalışmasını ve onarım için gönderilmesini sağlayacak kadar talihsiz oldu. İlk olarak konsolu Microsoft’a geri göndermek ve kullanıcı temel bir Xbox Serisi X teslim edilirken ekşi bir sabit konsol veya eşdeğer yedek almak için basit bir durum gibi görünen şey.
Devam eden konsol kıtlığı hafifletiyor gibi görünse de, birçok oyuncu hala Xbox Serisi X gibi yeni konsollar elde etmekte zorluk çekiyor. Konsolun sınırlı sayıda versiyonları arayan ve koleksiyoncular ve meraklıları için çok çekici olan hayranlar için iki kat. Microsoft, geçen yıl Gamescom’da sınırlı sürüm Halo Infinite Xbox Serisi X’i tanıttı ve konsol hızla her çevrimiçi perakendecide satıldı. Çeşitli mağazalar düzenli olarak Xbox Konsol Ailesi’ni yeniden stoklarken, Halo baskısının satışları arasında çok az oldu.
Reddit kullanıcısı Iamvirtchu, Xbox alt bölümünde, nihayet ellerini almadan önce Halo Infinite Xbox Serisi X’i satın almak için aylarca harcadıkları paylaşıyor. Konsolu aldıktan kısa bir süre sonra çalışmayı durdurdu ve onarım için gönderildi. Xbox’ın müşteri desteği Iamvirtchu’ya defalarca Microsoft’un orijinal konsolunu yalnızca onarım ekibi bunun için bir düzeltme bulamadıysa döndüreceğini söyledi. Bunun yerine, kullanıcı Xbox Serisi X’in standart bir baskısını aldı; Microsoft’un müşteri destek politikaları, Xbox için aksi takdirde iyi bir müşteri görünümünde ağrılı bir nokta olmuştur.
Halo Infinite Xbox Serisi X, Xbox’tan Onarımda Standart Xbox Serisi X ile değiştiriliyor
Yorumlar bölümündeki kullanıcılar, Iamvirtchu’nun konsolunu eşit bir yedekle değiştirmedikleri için Microsoft’tan memnuniyetsizliklerini paylaştılar. Birçoğu, hem Sony hem de Microsoft’un konsol onarım politikalarının, oyuncuların sınırlı sayıda konsollarını geri alacağını garanti etmediği konusunda uyarıyor. Xbox’ın oyun serisine atlamak isteyen oyuncular, gelecekteki sınırlı koşu konsollarını satın almadan önce iki kez düşünmek zorunda kalabilirler.
Xbox Serisi X güçlü bir teknoloji parçasıdır, ancak tüm donanımlar gibi doğal bir başarısızlık riski vardır. Xbox alt bölümünde, birkaç kullanıcı, konsolun sadece kesildiği ve tekrar güç vermediği Iamvirtchu ile benzer sorunlar bildirdi. Yeni nesil bir konsol arayışında, oyuncular sınırlı sayıda Xbox’ın başarısız olması durumunda baş ağrısına değip değmeyeceğine karar verirken Microsoft’un onarım politikalarını akılda tutmalıdır. Bununla birlikte, Microsoft, Xbox Serisi X’in ömründe daha sonra daha fazla yenilik konsolu geliyorsa konsol onarımını nasıl işlediğini yeniden düşünebilir. Belki de hayranlar ve koleksiyoncular birinci sınıf bir ürün satın alırken daha iyisini hak ediyor.