Oppdatert 7/19: Sony har oppdatert status -siden PlayStation Network for å indikere at alle tjenester er gjenopprettet. Det er noen fremdeles noen brukere som rapporterer problemer her og der, men det ser ut som om PSN -strømbruddsproblemet stort sett er løst.
Originalhistorien følger.
Det ser ut som om PlayStation Network opplever et stort strømbrudd 19. juli. Det er uklart nøyaktig hvor utbredt problemet er, men det er nok at Sony har oppdatert tjenestestatusen for PlayStation Network for å spesifisere funksjonene som for øyeblikket har problemer.
Både PlayStation 4 og PlayStation 5 -brukere opplever PlayStation Network -problemer, med tusenvis av rapporter innlevert på nettstedet Down Detector. Rapporterte problemer inkluderer manglende evne til å logge på med ens PSN -konto, samt opprette en ny konto. Brukere rapporterer også om problemer med å lansere alle apper på PlayStation -konsollene, med spesielt spillstrømming påvirket. Spillstrømming er en av de viktigste funksjonene i det nye PS Plus -abonnementsnivået, med brukere som kan streame en rekke PS3 -spill gjennom tjenesten, så dette kan være spesielt frustrerende for fans som meldte seg på det dyreste nivået.
PlayStation har også erkjent at det er pågående problemer med PlayStation -butikken på både PS4 og PS5. Dette har gjort det vanskelig for brukere å kjøpe nytt innhold, laste ned ting de allerede eier, eller til og med bare bla gjennom butikken. Imidlertid virker det som om PlayStation -butikkens søkefunksjon fortsatt fungerer, og brukere er også i stand til å innløse kuponger. De vil bare ikke kunne laste ned noe etter å ha innløst bilagene for tiden.
I følge PSN -støttesiden startet disse PlayStation Store -problemene rundt kl. 12:30 CT. Det er ikke gitt noen tidsplan for når PS4- og PS5 -brukere kan forvente at problemene blir løst, men vi vil oppdatere denne artikkelen så snart problemene er løst.
Disse PSN -problemene kommer varme på hælene til Sony som kunngjør den kontroversielle beslutningen om å avslutte sin 1 på 1 -støtte gjennom Ask PlayStation Twitter. PSN går ned og generelt har problemer rett etter at Sony kunngjorde planer om å avslutte den spesielle formen for kundeservice kan gjøre avgjørelsen så mye mer kontroversiell. I alle fall holder PSN sjelden seg ned i en betydelig periode, så forhåpentligvis tar det ikke lang tid før problemene blir løst.
Kilde: Down Detector, PlayStation